【極端天氣 x 管業處實戰部署】如何三步到位贏得業戶信心又減少意外風險？
近年超級颱風一個接一個，以「蘇拉」和「海葵」為例，多區屋苑及商廈設施受到嚴重影響，在面對極端天氣情況下，管業處如何運用智慧物業管理系統來迅速通知業戶重要資訊，又能掌握事後樓宇維修狀態，贏得業戶信心。
手機緊急通知業戶突發狀態
以颱風為例，很多管業處人員未必能即時回到工作場所發佈通告來通知業戶緊急消息。智慧物業管理系統的出現，能讓管業處隨時隨地遙距登入系統，再利用手機程式內的推送功能，讓業戶在足不出戶情況下，也能收到最新消息通知，增加業戶對物管公司的信心及信任。
事後掌握和跟進業戶的維修匯報情況
颱風過後，業戶在安排維修時，都需要親身到管業處以實體表格提出維修申請。智慧物業系統的出現，讓業戶可以在手機程式內填妥資料後便在線上遞交，整個過程方便快捷，而管業處在系統內查閱和批核，整個過程為管業處節省不少人手資源及紙張，一舉兩得。
轉型低碳業務 應對氣候變化、能源和碳排放
面對氣候變化，低碳業務轉型更加刻不容緩。管業處最常用的通告及管理費單轉換為電子形式展示和繳費，不但省卻印製通告和賬單等相關文件的紙張，讓管業處更有效利用資源，減少紙張浪費，推動實踐2050碳中和目標。